配送ポリシー
送料について
照明や(以下「当社」といいます。)は、ゆうパックもしくはヤマト運輸のいずれか運賃の安い方を利用し、
商品をお届けいたします。送料に変更があった場合はその時点での送料負担になります。
運送業者が提供する最新の送料をご確認ください。
※一部離島の配送料はお問い合わせください。
配送方法について
配送方法は当社契約の運送業者を利用し、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。お客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。ただし、何らかの理由で配送方法、日付指定、時間帯指定をご希望の場合は必ず【ご注文前】に事前にお問い合わせください。ご注文後のご指定はお受けしかねます。予めご了承ください。
配送日数について
当社では、ご注文を頂いてから3営業日以内に商品を発送いたします。基本的には発送完了後、2~3日で到着いたします。(離島などの場合は3~4日かかる場合もございます。)
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。
配送中の破損等について
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。
長期不在やご登録住所の誤りで商品を受け取れなかった場合について
運送会社のお荷物保管期間は約1週間~2週間(最長)です。保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただきます。予めご了承ください。
海外への発送について
商品の発送は日本国内のみとさせていただきます。予めご了承ください。
We are sorry we only accept orders from Japan. Please purchase from our global website www.en.casefinite.com if you are from the rest of the world.
